省医疗保障局领导来院开展全省医保个人账户“一卡通行”巡检

7月22日下午,山东省医疗保障局一行领导在滨州市医疗保障局局长王景军的陪同下到我院实地检验全省医保个人账户“一卡通行”开通运行相关工作。医院党委委员、总会计师韩芳桂陪同检查。

巡检组分别到门诊、住院和夜间 “一卡通行”结算服务窗口进行了实地检验,详细测试了全省医保个人账户“一卡通行”运行情况,查看统一规范的标识张贴、刷卡引导服务等情况,并就检查现场发现的问题进行了现场交流。

为完成“一卡通行”任务目标,我院医保在前期已完成异地系统注册的基础上,进一步进行机具改造升级,醒目位置张贴“一卡(码)通行”标识加强宣传,对窗口工作人员针对 “一卡通行”操作指南和明白纸进行了强化培训,指导窗口工作人员提升操作水平,提高应对常见问题的处理能力。门诊、住院部、外设门诊、健康管理中心等已全部实现医保个人账户全省“一卡通行”,为人民群众提供了极大的便利,极大地提升了参保群众医疗保障的获得感和幸福感。