第八季改善医疗服务行动全国医院擂台赛（华东赛区）决赛 我院6个案例获奖 其中1个案例晋级全国总决赛

10月20、21日，由国家卫生健康委医政医管局指导、健康界主办的第八季改善医疗服务行动全国医院擂台赛（华东赛区）决赛在厦门举行。该赛事共有31个省市自治区选送的2995个案例参赛，其中413个案例入围华东赛区决赛。我院前期提报的案例经专家线上评选，共有6个案例入选华东赛区决赛。经过两天的激烈角逐，我院提报的案例《一站式、0押金 服务打通便民新模式》脱颖而出晋级全国总决赛，其余2个案例荣获“杰出案例”，3个案例荣获“优秀案例”。

护理部崔凯、熊银环汇报《一站式、0押金 服务打通便民新模式》获主题四“提升患者住院体验”第二名的优异成绩，成功晋级全国总决赛。

重症医学科一病区李松汇报《危重患者肠内营养360°全流程管理》获主题四“提升患者住院体验”杰出案例奖；肿瘤科三病区赵树芬汇报《杏林叙语行动》获主题十“增强人文建设”杰出案例奖；医保办王甜汇报《床旁结算一站式，改善就医新体验》获主题四“提升患者住院体验”优秀案例奖；门诊部金肖璐汇报《多部门联动提升门诊服务质量》获主题二“提升患者门诊体验”优秀案例奖；急救站赵飞汇报《与时间赛跑，让生命续航！》获主题三“提升患者急诊急救体验”优秀案例奖。

近年来，在院党委的领导下，我院通过完善制度建设，优化就医流程，创新服务模式，提升服务水平，更好地满足了广大人民群众的医疗服务需求，提升了患者就医体验。解决患者急难愁盼问题，提升患者就医体验，只有起点，没有终点，我们一直在路上！