第八季改善医疗服务行动全国医院擂台赛(华东赛区)决赛 我院6个案例获奖 其中1个案例晋级全国总决赛

102021日,由国家卫生健康委医政医管局指导、健康界主办第八季改善医疗服务行动全国医院擂台赛(华东赛区)决赛在厦门举行该赛事共有31个省市自治区选送的2995个案例参赛,其中413个案例入围华东赛区决赛。院前期提报的案例经专家线上评选,共有6个案例入选华东赛区决赛。经过两天的激烈角逐,我院提报的案例《一站式、0押金 服务打通便民新模式》脱颖而出晋级全国总决赛其余2个案例荣获“杰出案例”3案例荣获“优秀案例”。

护理部崔凯、熊银环汇报《一站式、0押金 服务打通便民新模式》获主题四提升患者住院体验第二名的优异成绩,成功晋级全国总决赛。

重症医学科一病区李松汇报《危重患者肠内营养360°全流程管理》获主题四提升患者住院体验杰出案例奖肿瘤科三病区赵树芬汇报《杏林叙语行动》获主题十“增强人文建设”杰出案例奖医保办王甜汇报《床旁结算一站式,改善就医新体验》获主题四提升患者住院体验优秀案例奖门诊部金肖璐汇报《多部门联动提升门诊服务质量》获主题二“提升患者门诊体验”优秀案例奖急救站赵飞汇报《与时间赛跑,让生命续航!》获主题三“提升患者急诊急救体验”优秀案例奖。

近年来,在院党委的领导下,院通过完善制度建设,优化就医流程,创新服务模式,提升服务水平,更好地满足广大人民群众的医疗服务需求,提升了患者就医体验解决患者急难愁盼问题,提升患者就医体验,只有起点,没有终点,我们一直在路上!