我院“改善医疗卫生服务 提升群众满意度”攻坚行动正式启动
5月8日,我院“改善医疗卫生服务、提升群众满意度”攻坚行动启动会在医院门诊七楼第一会议室召开。医院党委班子全体成员及相关职能科室负责人参加会议,医院党委副书记张中学主持会议。此次会议的召开,标志着医院“改善医疗卫生服务、提升群众满意度”攻坚行动正式开展。
按照市卫健委统一部署,我院在全院开展“改善医疗卫生服务、提升群众满意度”攻坚行动。此次行动是医院年度重点工作之一,旨在通过强化能力素养、转变工作作风、优化服务流程、拓展服务内涵、创新管理方式等综合措施,着力补齐群众就医过程中的服务短板,改善人民群众的就医感受,提升群众满意度。
为更好地推进工作落实,医院成立专门的攻坚行动工作领导小组,制定出台详细工作方案,明确各项工作的牵头领导、责任科室及完成时限。通过活动的开展,将使医院服务水平得到进一步提升,满足人民群众对更高水平、更多样化的医疗卫生需求,更好地为人民群众的健康服务。