我院斩获第三届全国医院“医疗质量”单元卓越实践奖
中国医院院长年会是国内医院管理行业知名品牌会议之一。5月19-21日,“第十七届中国医院院长年会暨第三届公立医院绩效大会”在长沙国际会议中心盛大开幕。本届年会以“复苏与重振”为主题,聚焦医疗、医保、医药在内的多个维度,尤其是医院高质量发展所面临的机遇与挑战,全国顶级医院的优秀管理者齐聚一堂交流分享先进经验和实践。我院作为受邀单位,由党委书记徐宏,党委委员、总会计师韩芳桂带队出席大会。
会上对第三届全国医院绩效标杆案例获奖单位进行了颁奖。我院‘临床药径’降低住院患者抗菌药物使用强度”斩获“医疗质量”单元卓越实践奖。另外两个项目“三级质量控制提升合理用药水平 降低患者次均药品费用”“实施医路相助社会志愿者服务项目,提高患者满意度”分别获得“运营效率”和“满意度评价”单元杰出实践奖。
前期,大会对标国考导向,依据国家三级公立医院绩效考核指标体系的医疗质量、运营效率、持续发展和满意度评价四大主题单元,面向全国医院进行标杆案例征集,共收到199家医院共517个申报案例,其中181个被评为优秀案例,创下历年优秀案例评选竞争最为激烈的记录。大会坚持以案例具体实践为核心,全面评估案例的价值与可借鉴性,优中选优,最终遴选出72个卓越案例。
医院报送的三个案例分别参与医疗质量、运营效率和满意度评价三个主题单元的评选。前两项体现了优化药学服务质量等资源配置活动,优化药品预算管理等经济活动和提高全流程药物管理科学化、规范化、精细化等“提高运营效率”导向,后者体现了加强人文建设,实现患者满意和医患和谐的重要导向,突出了以人为本的医院核心管理理念。会上,药学部副主任于锋英就获奖案例进行了主题发言。
近年来,我院以推动公立医院高质量发展为切入点,以精细化管理为抓手,着力强调质量内涵管理。以问题为导向助力公立医院推动管理变革,寻找并总结全国医院管理最佳实践。以点带面,强调多学科团队合作,增强医疗质量安全内涵建设,着力打造规范、可持续的质量服务体系,为患者提供高质量的医疗服务,助推医院高质量发展。