滨州市医疗服务提质增效工作现场观摩会在西院区召开

9月27日下午，滨州市医疗服务提质增效工作现场观摩会在我院西院区举行。市卫生健康委分管负责同志、满意度办公室负责人，各县（市、区）卫生健康局分管负责同志、满意度工作牵头科室负责人和全市二级以上公立医院分管负责同志及相关科室负责人共计86人，分2组对我院提质增效工作分别进行了观摩交流。

观摩组一行首先参观了西院区的门诊布局、“一站式”服务中心、志愿者服务站等，重点了解了门诊“七个一”贴心服务、“一次挂号管三天”的惠民政策，以及午间和夜间延时门诊服务、“慢病门诊”等一系列创新医疗服务举措。在骨科门诊，骨科副主任医师邵元栋现场展示了预约检查流程、市域内跨机构检查检验结果的调阅共享与互认制，并介绍了互联网诊疗服务以及多学科诊疗模式（MDT）在医院的实际开展情况。随后，观摩组来到肝胆外科病区，护理人员为与会专家详尽介绍了床旁入院办理、床旁出院结算的便捷流程，同时展示了居家医疗服务模式以及“互联网+护理”预约上门服务、信用就医等创新服务项目的开展情况。

现场观摩后，在国际会议中心第二会议室继续召开总结交流会议，会上通报了全市基本医疗服务提质增效工作进展情况，我院等四个单位对医疗服务提质增效工作分别作了交流发言。

医院党委委员、纪委书记戴杰做交流发言。市紧急医疗救援指挥中心党支部书记、主任杨玉龙同志讲话，对全市医疗服务提质增效工作取得的成绩给予了充分肯定，并对下一步工作进行了安排部署。

下一步，我院将以此次会议为契机，以医疗服务提质增效行动为抓手，继续扎实开展工作，借鉴各兄弟医疗机构及各县市区的经验做法，不断提高服务水平，切实提升群众就医获得感、幸福感和安全感。